Die Leitung in den einzelnen Unternehmen erfolgt in der Regel mit Hilfe einer klaren Verteilung der Kompetenzen und Aufgaben. Häufig sind hierbei das Einlinien-, Mehrlinien-, Stabliniensystem oder die Spartenorganisation anzutreffen. Wir sehen uns die einzelnen Systeme einmal an.
Einlinienorganisation
Das Einliniensystem bietet eine sehr klare Struktur. Jede Stelle hat immer nur eine übergeordnete Instanz, die Anordnungen geben darf. Das bietet ein paar Vorteile, wie zum Beispiel:
- es gibt eindeutige Dienstwege
- die Instanzen sind immer über alle Vorgänge informiert
- es gibt eindeutige Unterstellungsverhältnisse
- Kompetenzstreitigkeiten werden vermieden
- Entscheidungen und Anweisungen können lückenlos kontrolliert werden
Doch wo Licht ist, da ist auch Schatten. So gibt es auch ein paar Nachteile bei der Einlinienorganisation, wie z.B.:
- der Vorgesetzte ist immer der Experte
- es kommt zu einer hohen Belastung der Instanzen durch Routineaufgaben
- es gibt einen schwerfälligen Dienstweg, der eingehalten werden muss. Das kann bei den jeweiligen Entscheidungen nachteilig sein
Mehrlinienorganisation
In der Mehrlinienorganisation sind einer Stelle mehrere Instanzen zugeordnet. Daher wird die Mehrlinienorganisation auch Funktionssystem genannt. Im Mehrliniensystem ist eine genaue Abgrenzung von Kompetenzen und Aufgaben notwendig.
Die Vorteile im Mehrliniensystem sind zum Beispiel:
- Die Fach- und Entscheidungskompetenzen sind identisch
- In den jeweiligen Instanzen sitzen Fachleute auf ihrem Gebiet, die nur Anweisungen geben, wenn es auch wirklich das Fachgebiet betrifft
- Die einzelne Person wird nicht in dem Maße, wie beim Einliniensystem, kontrolliert
- Die Leistungsfähigkeit der Vorgesetzten wird gesteigert
Die Nachteile im Mehrliniensystem:
- Es kann zu Abstimmungsproblemen kommen
- Die Anweisungen der unterschiedlichen Instanzen können sich überschneiden
- Es ist keine lückenlose Kontrollmöglichkeit möglich
- Es kann zu Kompetenzschwierigkeiten zwischen den Instanzen kommen
- Durch die vielen Vorgesetzten kann es zur Leistungshemmung des einzelnen Mitarbeiters kommen
Stabliniensystem
Wäre es nicht schön, wenn man die Vorteile des Einlinien- und Mehrliniensystems haben könnte, jedoch die Nachteile so gut wie möglich vermeidet? Diese Möglichkeit besteht mit der Stablinienorganisation.
In der Stablinienorganisation werden Stäbe mit Spezialisten besetzt, die in einer Unterstützungsfunktion planen und entwickeln. Sie dürfen jedoch keine Weisungen erteilen.
Vorteile in der Stablinienorganisation:
- Es werden die Vorteile von Einlinien- und Mehrliniensystem genutzt
- Die Instanzen können besser koordiniert werden, was zu einer Entlastung führt
- Die einzelnen Instanzen werden durch Spezialisten entlastet und beraten
- Da die Stäbe bereits eine große Vorarbeit leisten können, kann die Entscheidungsqualität gesteigert werden
Die Nachteile der Stablinienorganisation:
- Zwischen der Instanz und dem Stab kann es zu Kompetenzkonflikten kommen
- Die unteren Instanzen können sich durch die Fachkenntnisse der Stabsstellen blenden lassen, was sie beeinflussbar macht
- Die Projekte aus den Stäben können durch die Instanzen geblockt werden
Spartenorganisation
In einer Spartenorganisation teilt sich ein Unternehmen in unterschiedliche Sparten auf. Das können zum Beispiel Auslands- und Inlandsgeschäfte sein. Die Spartenorganisation ermöglicht die bessere und leichtere Einführung neuer Produktlinien oder die Erschließung neuer Märkte. Zu den Vorteilen gehören:
- Es gibt kurze Informationswege
- Durch die Spezialisierung kann auf ein verfeinertes Fachwissen zurückgegriffen werden
- Bei einem sich ändernden Marktumfeld kann eine schnellere Reaktion erfolgen
Die Nachteile der Spartenorganisation:
- Durch die Dezentralisierung kommt es zu höheren Kosten
- Es ensteht die Gefahr der Spartenkonkurrenz
- Es besteht die Gefahr, dass sich der Spartenleiter nicht dem Unternehmensziel unterordnen will
